Zet je 'duurzaam', 'groen' of 'ecologisch' op je website of verpakking? Vanaf 27 september 2026 moet je dat kunnen onderbouwen, anders riskeer je een boete.
Op 27 september 2026 treden nieuwe Europese regels in werking die moeten voorkomen dat bedrijven consumenten misleiden met loze duurzaamheidsclaims. Dit is geen voornemen meer: de Nederlandse implementatiewet is aangenomen door zowel de Tweede als de Eerste Kamer, en de ACM is aangewezen als toezichthouder.
De regels gelden niet alleen voor grote merken als Zalando of Albert Heijn, die de afgelopen jaren al door de ACM zijn aangesproken op onduidelijke claims. Ze gelden voor iedere ondernemer die tegen consumenten iets zegt over de duurzaamheid van een product of dienst. Verkoop je handgemaakte sieraden als 'eco', noem je je koffiebranderij 'klimaatneutraal' of adverteer je als coach met 'duurzaam ondernemen'? Dan raakt dit ook jou.
- Wat er per 27 september 2026 precies verandert
- Wat greenwashing is en welke woorden nu risico geven
- Waarom je ook verantwoordelijk bent voor claims van je leveranciers
- Wat de ACM kan doen als je de regels niet volgt
- Een concreet stappenplan om je claims op orde te krijgen
Wat verandert er precies op 27 september 2026?
Vanaf 27 september 2026 gelden nieuwe Europese regels voor duurzaamheidsclaims en duurzaamheidskeurmerken richting consumenten, die voortvloeien uit de richtlijn Empowering Consumers for the Green Transition (ook wel EmpCo of ECGT-richtlijn). Deze ECGT-richtlijn is op 28 februari 2024 vastgesteld. De Nederlandse implementatiewet is inmiddels aangenomen door de Tweede en Eerste Kamer en de nieuwe regels zijn van toepassing vanaf 27 september 2026.
De ACM is aangewezen als toezichthouder op de naleving ervan. Dit is dus geen los advies of vrijblijvende richtlijn: het is wetgeving met een toezichthouder die al jarenlang actief optreedt tegen greenwashing, en die er nu specifiekere bevoegdheden bij krijgt.
Wat is greenwashing precies?
In Nederland bestaat er al een wet die verkopers verbiedt om verkeerde informatie te geven of informatie weg te laten: de Wet oneerlijke handelspraktijken. De nieuwe Europese richtlijn vult deze wet aan met strengere regels voor beloftes over duurzaamheid. Je doet aan greenwashing als je je milieuvriendelijker voordoet dan je bent, bijvoorbeeld door informatie weg te laten: je zegt dat je product uit duurzame materialen bestaat, maar vertelt er niet bij dat de productie ervan wel vervuilend is.
Dat kan sneller gebeuren dan je denkt. Een simpel 'milieuvriendelijk verpakt' op je webshop, zonder dat je ergens uitlegt waarom, valt al onder deze definitie. Het gaat niet om opzettelijke fraude alleen: ook een te vage of te optimistische claim kan als misleidend worden gezien.
Geldt dit ook voor jou als zzp'er?
Ja, als je producten of diensten verkoopt aan consumenten en daarbij iets zegt over duurzaamheid. Denk aan een webshop met 'ecologische' tassen, een kappersketen die 'duurzame producten' gebruikt, een fotograaf die 'CO2-neutraal werkt', of een horecaondernemer die 'lokaal en duurzaam' op het menu zet. De regels maken geen uitzondering voor de omvang van je bedrijf.
Werk je met leveranciers of groothandels en neem je hun duurzaamheidsclaims over in je eigen webshop of communicatie? Controleer dan ook of de duurzaamheidsclaims van je leveranciers kloppen, want als je die overneemt, ben jij er zelf ook verantwoordelijk voor dat ze juist zijn. Zegt je leverancier bijvoorbeeld dat een product klimaatneutraal is en zet je dit in je productbeschrijving, dan kun jij daarop worden aangesproken als blijkt dat de claim niet klopt.
Mag je nog gewoon 'groen' of 'duurzaam' zeggen?
Er verandert vooral iets bij het gebruik van keurmerken en labels. Claims als 'groen', 'milieuvriendelijk' of 'ecologisch' mogen straks alleen nog gebruikt worden wanneer zij een keurmerk dragen dat aan Europese of nationale standaarden voldoet. Ook mogen duurzaamheidslabels alleen worden gebruikt wanneer deze zijn gebaseerd op een erkend certificeringssysteem of zijn vastgesteld door een overheidsinstantie. Eigen labels zonder controle zijn niet toegestaan.
Heb je zelf een groen logo of stempel ontworpen om je product als duurzaam te presenteren, zonder dat een onafhankelijke instantie dat heeft gecontroleerd? Dan moet je die aanpassen of onderbouwen. Een tekstuele claim zonder eigen logo mag nog wel, zolang je hem kunt bewijzen en concreet maakt.
Wat moet je nu concreet doen?
De kern van de nieuwe regels is simpel: elke claim moet je kunnen bewijzen, en moet specifiek genoeg zijn om niet verwarrend te zijn. Leg in begrijpelijke taal uit wat er duurzaam is aan je product of dienst en wees zo precies mogelijk. Zeg bijvoorbeeld: "Bij de productie van onze spijkerbroeken verbruiken we 37% minder water door een nieuw productieproces", in plaats van simpelweg te zeggen dat een product duurzaam is.
Ga je in de toekomst verduurzamen en wil je dat nu al aan je klanten laten weten? Dat mag, maar maak dan wel duidelijk dat het plannen zijn die je nog moet waarmaken. Vertel eerlijk welk effect je bedrijf nu heeft en maak je toekomstplannen meetbaar: zeg niet dat je binnen vijf jaar voor 'een groene wereld' zorgt, maar dat je binnen vijf jaar tachtig procent minder CO2-uitstoot realiseert.
- Loop al je marketingteksten, verpakkingen en socials langs op woorden als 'duurzaam', 'groen', 'eco', 'klimaatneutraal' of 'circulair'
- Vraag je bij elke claim af: kan ik dit met cijfers of feiten onderbouwen als iemand het vraagt?
- Verwijder zelfgemaakte 'eco-logo's' zonder onafhankelijke certificering
- Check duurzaamheidsclaims van leveranciers voordat je ze overneemt
- Bewaar bewijs (rapporten, berekeningen, certificaten) bij elke claim
Bewaar het bewijs achter elke duurzaamheidsclaim apart, bijvoorbeeld in een map per product of dienst. Zo kun je het direct laten zien als een klant of de ACM erom vraagt, in plaats van het achteraf te moeten uitzoeken.
Wat gebeurt er als je de regels niet volgt?
De ACM controleert op greenwashing en waarschuwt bedrijven, en kan boetes geven. Zo beschermt de ACM bedrijven die wél doen wat ze beloven tegen concurrenten met valse beloftes. De boetes kunnen oplopen tot 900.000 euro per overtreding of een percentage van de omzet. Dat is het wettelijke maximum voor de zwaarste gevallen; in de praktijk begint de ACM meestal met een waarschuwing of de eis om claims aan te passen.
Dat laatste blijkt ook uit de aanpak van de afgelopen jaren: grote merken kregen eerst een brief met het verzoek hun claims te controleren, en pas bij aanhoudende overtredingen volgde verdere actie. Daarnaast kun je te maken krijgen met de Reclame Code Commissie (RCC), waar mensen een klacht kunnen indienen over reclames die niet aan de regels voldoen. De commissie kan geen boete opleggen, maar wel een 'aanbeveling' doen om een duurzaamheidsclaim niet meer te gebruiken. Voor een zzp'er is het risico dus vaak eerst reputatieschade en een correctie-eis, voordat het bij een boete komt — maar de wettelijke basis om wél direct te beboeten, is er vanaf 27 september 2026 wel.
Een voorbeeld uit de praktijk
Stel: je verkoopt via je webshop tassen die je aanprijst als 'milieuvriendelijk' omdat ze gemaakt zijn van gerecycled plastic. Vanaf 27 september 2026 moet je ergens bij die claim laten zien wát er milieuvriendelijk is: hoeveel procent gerecycled materiaal, en ten opzichte van wat. 'Milieuvriendelijk' zonder toelichting is dan een risico, ook als het feitelijk klopt dat er gerecycled materiaal in zit.
Werk je met een leverancier die het materiaal levert en 'gerecycled' noemt? Vraag dan om onderbouwing, bijvoorbeeld een certificaat of leveranciersverklaring, en bewaar die. Zo sta je sterk als een klant of de ACM vraagt waarop je claim gebaseerd is, en voorkom je dat je zonder het te weten meedoet aan greenwashing van een ander.
Bronnen
- Leidraad Duurzaamheidsclaims | ACM · acm.nl
- Guidelines regarding Sustainability claims | ACM · acm.nl
- Toelichting op de toepassing van de EU-richtlijn duurzaamheidsclaims bij oude voorraden | ACM · acm.nl
- Greenwashing: doe je niet groener voor dan je bent | KVK · kvk.nl
- Greenwashing: do not pretend to be greener than you are | KVK · kvk.nl
- ACM start onderzoeken naar misleidende duurzaamheidsclaims in drie sectoren | ACM · acm.nl
Dit artikel is algemene informatie over de nieuwe regels tegen greenwashing en vervangt geen juridisch advies over jouw specifieke duurzaamheidsclaims.
Je administratie op orde, zonder gedoe.
Onbeperkt facturen, bonnen en BTW-overzicht. Veertien dagen gratis proberen, geen creditcard nodig, maandelijks opzegbaar.