Werk je via een bemiddelingsplatform en krijg je je geld niet op tijd? Dit verhaal laat zien wat er kan misgaan en wat je eraan kunt doen.
De rechtbank in Amsterdam verklaarde op 18 augustus 2026 Informa BV failliet, het bedrijf achter de freelanceplatformen Hoofdkraan en ProLinker. Nog voordat de rechter uitspraak deed, waren de activiteiten al verplaatst naar een Estse vennootschap. Voor zzp'ers die via deze platforms werkten of er nog geld tegoed hebben, verandert er nu iets concreets.
Dit is niet zomaar een faillissement. Er ging een lang traject van klachten aan vooraf: onterechte incasso's, nepvacatures en dreigementen aan het adres van gebruikers die een negatieve recensie plaatsten. Voor iedereen die via een bemiddelingsplatform werkt of erover denkt dat te gaan doen, is dit een les in waar je op moet letten.
- Wat er precies gebeurde met Hoofdkraan en ProLinker en waarom
- Wat een faillissement van je bemiddelaar betekent voor je openstaande facturen
- Waarom de verhuizing naar Estland problemen voor gedupeerden groter maakt
- Concrete stappen als je nog geld tegoed hebt
- Signalen waarmee je een risicovol platform herkent voordat je erop instapt
Wat is er precies gebeurd met Hoofdkraan en ProLinker?
Hoofdkraan en ProLinker zijn platforms waar freelancers en opdrachtgevers elkaar vinden, vergelijkbaar met andere bemiddelingssites. Beide platformen waren eigendom van Informa BV. Onderzoek van ZiPconomy en het Algemeen Dagblad, gepubliceerd in juli 2026, bracht aan het licht dat er structureel misging bij deze platformen.
Bij meer dan duizend zzp'ers werd begin 2025 zonder toestemming geld afgeschreven, via het heractiveren van oude SEPA-machtigingen. Het ging in totaal naar schatting om 50.000 tot 150.000 euro. Het bedrijf noemde dit tegenover klanten een technische storing, terwijl interne documenten wijzen op een bewuste actie.
Freelancers die via Trustpilot klaagden over onterechte afschrijvingen kregen bovendien te maken met dreigementen: pas na het verwijderen van een negatieve recensie werd een openstaande betaling soms alsnog voldaan. Op 18 augustus 2026 sprak de rechtbank Amsterdam het faillissement van Informa BV uit.
Waarom verhuisde het bedrijf vlak voor het faillissement naar Estland?
Nog voordat het faillissement werd uitgesproken, waren de platformen al overgeheveld naar een nieuwe Estse vennootschap, ProLinker OÜ. Op 2 augustus 2026 registreerde Hoofdkraan.nl deze Estse firma als nieuwe uitbater van de platformen, twee weken voor het faillissement van de Nederlandse bv.
Een Estse OÜ, de lokale variant van de bv, is snel en goedkoop op te richten dankzij het e-Residency-programma van Estland: iedereen ter wereld kan digitaal 'inwoner' worden zonder er ooit een voet aan wal te zetten. Voor gedupeerden maakt dit de zaak lastiger: klachten en claims tegen de oude Nederlandse bv lopen via de curator, terwijl de website en de dienstverlening gewoon doordraaien onder een andere juridische entiteit in een ander land.
Deze constructie staat niet op zichzelf. Eerder werd ProLinker BV al in november 2025 failliet verklaard, waarna de handelsnaam verder ging onder Informa BV. Zowel Informa BV als de eerdere ProLinker BV vielen bovendien onder bestuur van een Amerikaanse firma in de staat Delaware, bekend om de vergaande privacy die het biedt aan bedrijfseigenaren.
Heb je nog geld tegoed van Hoofdkraan of ProLinker? Dit moet je doen
Meld je zo snel mogelijk als crediteur bij de curator die de rechtbank heeft aangesteld. Doe je dit niet, dan loop je het risico dat je bij de afwikkeling van het faillissement over het hoofd wordt gezien en je geld misloopt.
Realistisch is wel dat je als zzp'er weinig kans maakt op volledige betaling. Bij een faillissement worden eerst de preferente crediteuren betaald, zoals de Belastingdienst en het UWV. Zzp'ers en andere leveranciers zijn concurrente crediteuren en staan achteraan in de rij; vaak is er dan weinig of niets meer te verdelen.
Voor je belastingaangifte is er wel een lichtpuntje: over een factuurbedrag dat je niet betaald krijgt, hoef je geen inkomstenbelasting of btw af te dragen. Heb je de btw al aangegeven en afgedragen over een niet-betaalde factuur, dan kun je die corrigeren.
- Meld je vordering direct bij de curator, met bewijs van je factuur of overeenkomst
- Verwacht niet dat je volledig wordt uitbetaald: je staat als concurrente crediteur achteraan
- Corrigeer btw en inkomstenbelasting op het onbetaalde bedrag in je aangifte
Zet een openstaande factuur bij een failliete klant of platform apart in je boekhouding als 'oninbaar' zodra duidelijk is dat betaling uitblijft. Zo klopt je btw-aangifte en voorkom je dat je belasting betaalt over geld dat je nooit ontvangt.
Waarom is dit lastiger dan een gewoon faillissement?
Bij een normaal faillissement stopt een bedrijf met zijn activiteiten. Hier is dat niet het geval: de dienstverlening van Hoofdkraan en ProLinker loopt gewoon door, alleen nu vanuit een andere juridische entiteit. Dat betekent dat je als gedupeerde met een claim tegen de failliete Nederlandse bv weinig instrumenten hebt om het doorlopende platform aan te pakken.
Een incasso-advocaat die door gedupeerden werd geraadpleegd, adviseerde hen zelfs af te zien van procederen zodra de bedrijfsstructuur naar het buitenland verwijst: de kosten wegen dan niet op tegen de kans op resultaat. Dat is een harde constatering, maar wel een realistische.
Is dit een uitzondering of een patroon in de zzp-markt?
Dit is niet het eerste bemiddelingsplatform dat in de problemen komt. Eerder dit jaar kreeg broker en MSP-dienstverlener OneStopSourcing acute liquiditeitsproblemen, waarna honderden zzp'ers en leveranciers een tijd op hun geld moesten wachten. Ook dat bedrijf werd uiteindelijk failliet verklaard.
De les hieruit: hoe meer schakels er tussen jou en je opdrachtgever zitten, hoe groter het risico dat je in de knel komt als één van die schakels omvalt. Voor freelancers en zzp'ers die via bemiddelaars, brokers of platforms werken, is dit een terugkerend risico dat weinig aandacht krijgt totdat het misgaat.
Hoe herken je een risicovol bemiddelingsplatform voordat je erop instapt?
Je kunt niet elk risico uitsluiten, maar een paar signalen zijn wel te herkennen voordat je je bij een platform aansluit of er via werkt.
Kijk naar de bedrijfsstructuur, de reacties op klachtenplatforms en hoe soepel opzeggen en uitbetalen verlopen. Een platform dat moeilijk bereikbaar is of vaag reageert op vragen over betaling, is een waarschuwingssignaal dat je serieus moet nemen.
- Check het Handelsregister van de KVK: staat het bedrijf er nog actief in en wie is de bestuurder?
- Zoek op Trustpilot, Kiyoh of Reddit naar klachten over uitbetaling en opzeggen
- Wees alert als de bedrijfsstructuur loopt via meerdere bv's of buitenlandse vennootschappen zonder duidelijke reden
- Vraag om deelbetalingen bij langere opdrachten in plaats van alles achteraf te factureren
- Neem een retentierecht op in je voorwaarden: geleverd werk blijft van jou totdat je betaald bent
Wat betekent dit voor jou als je nu via zo'n platform werkt?
Werk je momenteel via Hoofdkraan of ProLinker, of overweeg je dat, dan is voorzichtigheid op zijn plaats. Het feit dat de dienstverlening doorloopt onder een Estse vennootschap betekent niet dat de eerdere problemen zijn opgelost; het maakt juridisch verhaal alleen maar lastiger.
Voor zzp'ers die via andere bemiddelingsplatforms werken, is dit vooral een aanleiding om je eigen positie eens kritisch te bekijken. Hoe snel word je uitbetaald, wat gebeurt er als het platform in de problemen komt, en heb je een plan B als je geld plotseling uitblijft?
Bronnen
- BV achter zzp-platform Hoofdkraan en ProLinker failliet verklaard, activiteiten verlegd naar Estland · zipconomy.nl
- ZZP'ers de dupe van platformen ProLinker en Hoofdkraan: onterechte incasso's, nepvacatures en dreigementen · zipconomy.nl
- Opdrachtgever failliet? Dit moet je doen! · zzp-nederland.nl
- Rangorde schuldeisers · ondernemersplein.kvk.nl
- Onrust over leverancier flexkrachten en zzp'ers aan overheden · zipconomy.nl
Dit artikel legt algemene regels rond faillissement en crediteurschap uit; het is geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies.
Je administratie op orde, zonder gedoe.
Onbeperkt facturen, bonnen en BTW-overzicht. Veertien dagen gratis proberen, geen creditcard nodig, maandelijks opzegbaar.